Politique de Confidentialité – InRénov Nord
La protection de vos données personnelles est une priorité pour InRénov Nord. Cette page vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez via notre site web.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est la société InRénov Nord, située à 27 rue François BROUSSAIS à DAINVILLE, représentée par [XXX].
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes de devis et à notre relation commerciale :
-
Identité : Nom, Prénom.
-
Contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone.
-
Projet : Adresse du chantier, type de travaux souhaités (via notre formulaire de contact).
3. Finalité de la collecte
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
-
L’établissement de vos devis personnalisés.
-
La prise de rendez-vous technique.
-
Le suivi de votre chantier et la facturation.
-
Répondre à vos questions via le formulaire de contact.
Note : InRénov Nord s’engage à ne jamais vendre ou louer vos données à des tiers.
4. Durée de conservation
-
Demandes de devis non suivies d’effet : Les données sont supprimées sous 2 ans après le dernier contact.
-
Données clients (chantiers réalisés) : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales (notamment pour la garantie décennale).
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l’audience du site (Google Analytics). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces cookies lors de votre première visite via notre bandeau de consentement.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
-
Droit d’accès et de rectification.
-
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
-
Droit à la limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à : inrenovnord@gmail.com.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires (certificat SSL – HTTPS) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute modification.